Trovare clienti senza i social vuol dire farsi trovare da chi sta già cercando quello che fai. Com’è andata a me, e cosa di quella strada oggi funziona diversamente.
Nel settembre del 2021 ho scritto un articolo su come la ricerca su Google mi aveva cambiato il lavoro. L’ho ritrovato adesso, riaprendo il Blog dopo anni, e una cosa l’avevo capita bene.
Scrivevo questo: «La mia attività da Imprenditrice Digitale vive di Seo per i motori di ricerca. Non sono incollata a Instagram. Non sono costantemente sui gruppi di Facebook e su Facebook in generale.»
Quella direzione regge ancora, ed è la stessa su cui ho ricostruito tutto nel 2026. Quello che in quel pezzo mancava è la parte difficile: cosa succede prima che qualcuno ti cerchi, e cosa serve perchè una persona che ti trova per caso diventi una cliente. Allora davo per scontato che bastasse essere trovata.
In questo articolo ti racconto com’è andata, cosa in quella strada oggi funziona diversamente, e da dove si parte se adesso tutto il tuo lavoro passa da un profilo.
TL;DL
- Trovare clienti senza i social vuol dire farsi trovare da chi sta già cercando quello che fai, invece di sperare che passi davanti a un contenuto.
- La ricerca lavora anche nelle settimane in cui tu non pubblichi, e questo è il motivo vero per cui conviene, soprattutto se hai poche sere.
- I social restano, e cambia il loro compito: portano le persone in un posto tuo, e smetti di dipendere da loro per esistere.
- Da sola la ricerca oggi porta meno di cinque anni fa, quindi serve il pezzo che nel 2021 non avevo scritto: un posto tuo dove chi arriva resta.
- Si comincia da una domanda sola, quella che le tue clienti ti fanno sempre.
Cosa vuol dire trovare clienti senza i social
C’è una differenza di posizione, e cambia tutto il resto.
Su un social tu passi davanti a delle persone, e speri che in quel momento a qualcuna serva quello che fai. Nella ricerca succede il contrario: è la persona che sta cercando, ha già un problema in testa e sta scrivendo con le sue parole cosa le serve.
Chi arriva da una ricerca arriva con l’intenzione già addosso. Non la devi convincere che il problema esiste, perchè lo sta scrivendo lei nella barra.
Qui sotto c’è la parte scomoda, e vale la pena dirla subito: la ricerca è lenta. Un pezzo scritto oggi lavora fra qualche mese, e nei primi tempi sembra che non succeda niente. È l’opposto di un contenuto, che risponde la sera stessa.
Quello che scrivevo nel 2021, e cosa gli mancava
Il pezzo di allora raccontava l’inizio, e quella parte la lascio come l’avevo scritta:
«La storia della mia attività è iniziata alla fine del 2010 quando volevo aprire un blog e volevo avere uno sbocco creativo.»
«Era appena nato Andrea, lavoravo come contabile e volevo solo uno spazio tutto mio dove parlare di creme, skincare e “cose da femmine”. Non pensavo neanche di poter monetizzare tutto questo!!!»
«Mi chiamavo ancora Beautymamma, e scrivevo ancora di solo Beauty.»
Quindici anni dopo lavoro ancora come contabile, e il progetto lo costruisco la sera. Le ore sono sempre quelle. Quello che è cambiato è l’ordine in cui le spendo.
Il buco di quel pezzo
Allora scrivevo che essere trovata mi permetteva di non dover cercare clienti. Era vero, e si fermava un passo prima del punto.
Essere trovata porta una persona sulla tua pagina. Da lì a diventare una cliente mancano due cose che nel 2021 non avevo scritto da nessuna parte: un posto dove quella persona può restare, e una cosa precisa da comprare. Senza quelle due, la ricerca ti porta visite e tu resti a guardarle.
Non sai quale pezzo del tuo sistema non gira?
Il test parte dal sintomo: sei domande sul tuo lavoro, e alla fine sai da dove si riparte. Il risultato ti arriva per email.
Perchè la ricerca lavora anche quando tu non ci sei
Questo è il motivo per cui ho rimesso il Blog al centro, e riguarda le ore.
Un contenuto social vive il giorno che esce. Il giorno dopo quello stesso lavoro non lo cerca più nessuno. Un pezzo che risponde a una domanda vera continua a rispondere, nelle settimane in cui non pubblichi e nei mesi in cui hai altro da fare.
Nei miei quattro anni di silenzio il Blog era chiuso e Google ha continuato a bussare su pagine che non esistevano più. Non è un bel dato, ed è la prova più onesta che ho: la domanda non si era spenta con me.
Trovare clienti senza i social, e cosa resta dei social
Niente di quello che hai letto fin qui dice di chiudere Instagram, e sarebbe un consiglio sbagliato.
I social restano la porta: è lì che ti vede chi non ti stava cercando, è lì che nascono le conversazioni, ed è il posto dove una persona capisce se le piaci. Quello che cambia è a cosa serve quella porta: a portare le persone in un posto tuo.
La differenza si vede nelle settimane storte. Se salti dieci giorni e l’unico canale che hai è il profilo, in quei dieci giorni non ti trova nessuno. Se dietro c’è un indirizzo tuo, quelle stesse persone ti trovano lo stesso.
Da dove si comincia, se oggi tutto passa da Instagram
Non si comincia aprendo un Blog e scrivendo venti articoli. Si comincia da molto meno.
Prima cosa, una domanda sola. Quella che ti fanno sempre, con le parole con cui te la fanno. Scrivila com’è, senza sistemarla.
Seconda, scrivi la risposta che daresti a voce. Una pagina, anche imperfetta, con quella domanda nel titolo.
Terza, dalle un posto dove restare. Sotto la risposta ci va il modo per lasciarti la mail, se no la persona che hai conquistato se ne va com’era venuta.
Quarta, aspetta. Nei primi due mesi guardi se quella pagina compare, non quante visite fa. Compaiono prima le impressioni, i clic vengono molto dopo.
Lo schema, per tenerlo a mente
La ricerca e i social fanno due lavori diversi nello stesso sistema. Uno porta persone che non ti stavano cercando, l’altro raccoglie quelle che ti stavano cercando già. Il pezzo che li tiene insieme è il tuo indirizzo, ed è quello che nel 2021 avevo sottovalutato.
Non sai quale pezzo sistemare per primo?
Di solito vuol dire che hai lavorato su un punto e il problema stava in un altro. Il Findable Check è una diagnosi che fai da sola: alla fine hai una riga scritta da te che dice quale pezzo non gira, e da dove ripartire. 47 euro, una volta sola.
Domande frequenti
Sì, e serve un canale che lavori al posto loro: la ricerca su Google, il passaparola organizzato, le collaborazioni. La differenza è che vanno costruiti prima e rendono dopo, mentre un contenuto rende subito e smette subito.
Mesi, non settimane, e dipende da quanto il tuo sito è già conosciuto da Google. Nei primi tempi si guarda se le pagine compaiono fra i risultati, non quante visite arrivano.
No, e conviene dargli due compiti diversi. Il profilo fa incontrare le persone, il sito le tiene e spiega al posto tuo quando tu non ci sei.
Serve sapere una cosa sola all’inizio: con quali parole le tue clienti cercano quello che fai. Il resto si impara pezzo per pezzo, scrivendo.