Dove mettere il modulo di iscrizione quando vendi qualcosa, e perchè un modulo che sta solo in fondo alla home non lo compila quasi nessuno.
Hai passato la sera a sistemare il profilo. Hai riscritto la Bio tre volte, hai contato i caratteri, hai spostato una parola per farla entrare. Poi sei andata a guardare il link in bio, e porta ancora alla scuola dove hai fatto il corso tre anni fa.
Quel link l’hai messo quando ti sembrava l’unica cosa seria da mettere, e da allora non hai più deciso cosa ci va al suo posto.
Intanto, in questi mesi, qualcuna è passata. Ha guardato le foto, ha letto la Bio, magari ha messo un like. Poi è uscita, e tu non sai chi era. Quando era lì, sul tuo profilo, non c’era niente da fare se non seguirti e andarsene. La tua scrittura non c’entra.
Il modulo di iscrizione serve a questo. È il punto in cui una sconosciuta ti lascia la sua mail in cambio di qualcosa di tuo: il regalo, che in giro trovi chiamato anche freebie o lead magnet. Da quel momento puoi scriverle tu invece di aspettare che torni. Quasi sempre il modulo esiste già, e sta in un punto dove non lo incontra nessuna. In questo articolo guardiamo i posti in cui metterlo, uno per uno, qual è quello che saltano quasi tutte, e cosa fai stasera se di posti ne hai uno solo.
TL;DL
- Un modulo che sta solo in fondo alla home lo vede chi è già arrivato in fondo alla home, e sono pochissime.
- Dove mettere il modulo di iscrizione è una domanda su dove si ferma chi ti sta valutando. Il modulo va messo lì.
- I posti che contano sono cinque, e nessuno dei cinque esclude gli altri: lo stesso blocco si ripete.
- Il posto che quasi tutte saltano è la pagina Chi sono, cioè quella che apre chi ti sta già guardando con attenzione.
- Si comincia da uno solo, e si comincia da quello dove arriva più gente adesso.
Dove mettere il modulo di iscrizione: i cinque posti che contano
Prima una cosa, perchè cambia tutto il resto: il modulo è un blocco, e un blocco si ripete. Lo stesso regalo e lo stesso testo compaiono in più punti del sito. Stai mettendo la stessa possibilità davanti a persone diverse, che entrano da porte diverse e non si incontrano mai.
Quando l’ho capito ho smesso di cercare il posto giusto. Ce n’è uno per ogni strada che una persona fa dentro casa tua, e le strade sono poche e sempre le stesse.
1. La prima schermata della home
Chi arriva sulla home arriva quasi sempre da fuori, e decide in pochi secondi se restare. Il modulo va nella prima schermata, quella che si vede senza scorrere, oppure subito sotto la frase che dice cosa fai.
Deve descrivere il regalo, detto con parole che fanno capire cosa ci si porta a casa. «Iscriviti alla newsletter», da solo, chiede un favore. «Ti mando la guida per fare X» propone uno scambio.
2. In fondo a ogni articolo del Blog
Chi finisce un articolo tuo ha appena passato dei minuti con te, di sua volontà, e in quel momento è la persona più calda che ti passa in casa. Il modulo in fondo all’articolo è il punto con la resa più alta di tutto il sito, e nella maggior parte dei blog quel punto è vuoto, oppure ha i pulsanti social.
Se il tuo tema non lo mette da solo, si mette a mano, una volta, in fondo al modello dell’articolo. Si fa una volta e vale per tutti gli articoli, anche quelli vecchi.
3. Una pagina dedicata, con un indirizzo che puoi mandare
Questa serve per un motivo pratico: ti serve un indirizzo da incollare. Nelle storie, in un DM, in un commento, dentro un altro articolo. Se il tuo freebie esiste solo dentro un riquadro in mezzo alla home, non lo puoi mandare a nessuna.
La pagina è corta: cosa ricevi, per chi è, il modulo. Niente menu, niente link che portano altrove. Come si pensa il regalo e cosa scrivere nella prima email sta nella guida per creare una mailing list.
4. Il link in bio
Il link in bio è l’unica strada che hai da Instagram verso casa tua, e vale la pena controllare dove porta davvero. Se ne hai uno solo, porta alla pagina del regalo. La home fa scegliere, la pagina del regalo fa fare una cosa sola.
Se usi un aggregatore, la prima voce è quella del regalo. Le altre vengono dopo. Capita spesso di trovare cinque social in cima e la cosa che vendi per ultima, e quella è la voce che quasi nessuna scorre fino in fondo per trovare.
5. La pagina Chi sono
Questa la lasciamo al capitolo dopo, perchè è quella che saltano quasi tutte e il motivo merita uno spazio tutto suo.
Il posto che quasi tutte saltano
Quando una ti sta valutando sul serio, la pagina Chi sono è quasi sempre una delle prime che apre. La apre per capire se può fidarsi di te. È la pagina con l’attenzione più alta di tutto il sito, e quasi sempre finisce senza niente da fare.
Ci arrivi, leggi la storia, arrivi in fondo, e in fondo c’è il vuoto. Al massimo le icone dei social, che riportano la persona esattamente da dove era venuta.
Il gesto si fa una volta sola: in fondo alla pagina Chi sono ci va lo stesso blocco del Freebie, con una riga che tenga insieme le due cose. Qualcosa come: se ti ritrovi in quello che hai letto, comincia da qui. È la stessa proposta di sempre, messa nel punto in cui chi legge è più vicina a te di quanto sarà in qualsiasi altro momento.
Non sai quale pezzo della tua casa non gira?
Il test parte dal sintomo: sei domande sul tuo lavoro, e alla fine sai da dove si riparte. Il risultato ti arriva per email.
Cosa succede quando il modulo sta solo in fondo
Nel 2021 ho scritto un articolo sulla mailing list. Spiegava cos’è una lista, perchè serve, come si pensa il regalo, cosa scrivere nella prima email. Era fatto bene, e me lo ricordo ancora con un certo orgoglio.
Non diceva da nessuna parte dove si mette il modulo.
Ed è esattamente quello che avevo fatto anche sul mio sito: il modulo c’era, stava in fondo alla home, sotto tutto. Chi arrivava fin lì si iscriveva. Il punto è che per arrivare fin lì dovevi già aver deciso di restare, e chi aveva già deciso di restare era una persona ogni tanto.
Un modulo in fondo alla home raccoglie le persone che erano già convinte, e lascia fuori tutte quelle che sono passate. Dalla lista tu vedi solo il primo gruppo, che è il più piccolo dei due, quindi ti sembra che la gente non si iscriva. Si iscriverebbe, se gliel’avessi chiesto nel punto in cui si è fermata.
Le due cose che si confondono
Si confondono due problemi che si risolvono in modi opposti. Uno è il regalo che non interessa, e lì si cambia il regalo. L’altro è il modulo che non si vede, e lì il regalo va benissimo, va spostato.
Prima di riscrivere il lead magnet per la terza volta, prova a metterlo in un posto in più e guarda cosa succede nelle due settimane dopo. Costa molto meno, e quasi sempre la risposta è lì.
Dove mettere il modulo di iscrizione se l’unica porta è il link in bio
Se oggi non hai un sito, non sei fuori da questo discorso: hai una porta sola, ed è il link in bio. Cambia che tutto il peso sta su quell’unico indirizzo, quindi quell’indirizzo deve portare a una pagina che fa fare una cosa sola.
La maggior parte degli strumenti email, anche nei piani gratuiti, ti dà una pagina già pronta con il tuo modulo e un indirizzo da copiare. Quello che devi decidere tu è cosa chiedi e cosa dai.
La Bio dice dove si va, e ha poco spazio
Sopra il link, in Bio, ci va una riga che dice cosa trova chi clicca. Senza quella riga, il link è una freccia che punta al buio, e chi clicca al buio sono poche.
Lo spazio è quello che è, e va deciso a cosa serve: la frase che ami di più quasi sempre occupa il posto che serve a farti trovare. Non si butta, si sposta dove ha spazio, cioè nella pagina Chi sono o nel primo blocco della home.
La prova di stasera, un posto per volta
Adesso la parte pratica, e si fa in questo ordine.
Primo, guarda da dove arrivano le persone adesso, davvero. Se il traffico viene tutto da Instagram, il posto da cui cominciare è il link in bio con la pagina del freebie. Se hai articoli che qualcuno legge, comincia dal fondo degli articoli. Un posto solo, quello dove c’è già traffico.
Secondo, mettilo lì e lascialo stare almeno due settimane. Un posto alla volta, se no non sai quale dei due ha funzionato.
Terzo, rifai la strada da sconosciuta. Apri il profilo da un’altra parte, clicca il link in bio, e conta i clic che servono per arrivare al modulo. Se sono più di due, il modulo c’è e non lo trova nessuna.
Lo schema, per tenerlo a mente
Le strade che una persona fa dentro casa tua sono tre. Arriva dalla home, e il punto sta nella prima schermata. Arriva da un contenuto, un articolo o un video o una ricerca su Google, e il punto sta in fondo al pezzo. Arriva dal profilo, e il punto sta nella pagina del regalo. Quel punto sta dove la strada finisce. Se tocca andarlo a cercare, non lo trova nessuna.
Quando i tre punti ci sono, la lista smette di dipendere da chi è già convinta.
Non sai quale pezzo sistemare per primo?
Di solito vuol dire che hai lavorato su un punto e il problema stava in un altro. Il Findable Check è una diagnosi che fai da sola: alla fine hai una riga scritta da te che dice quale pezzo non gira, e da dove ripartire. 47 euro, una volta sola.
Domande frequenti
Nel link in bio, puntato alla pagina del modulo che ti dà già il tuo strumento email, quella dove consegni il freebie. Sopra, in Bio, scrivi una riga che dice cosa trova chi clicca.
Quante ne vuole la strada di chi arriva. Le persone che entrano dalla home e quelle che entrano da un articolo non si incontrano, quindi nessuna lo vede cinque volte.
Il modulo nella pagina c’è sempre e non infastidisce nessuno, quindi si mette per primo. Il popup si valuta dopo, quando i punti fissi ci sono già.
Cosa ricevi, per chi è, e il campo della mail. Il nome si chiede solo se poi lo usi davvero nelle email.
No, se hai usato lo stesso blocco ovunque: si cambia in un punto e si aggiorna da solo. È il motivo per cui conviene ripetere lo stesso blocco invece di scriverne uno diverso ogni volta.
Intanto ti ringrazio per questo articolo utilissimo! Credevo di essere a posto e invece… guardando il mio sito ci sono un sacco di cose da sistemare!
Alla fine degli articoli io ho messo il link alla pagina per prenotare il colloquio gratuito, dici che è meglio mettere invece il freebie?
Grazie mille, Emma
Ciao Emma, grazie a te, e soprattutto per come l’hai detto: «credevo di essere a posto e invece». Quella frase è il motivo per cui gli articoli li scrivo. Non è che prima andava male, è che adesso lo stai guardando, ed è tutta un’altra posizione.
Sulla tua domanda: in fondo agli articoli ci metterei il freebie, e il colloquio lo terrei dov’è. Il punto non è quale dei due vale di più, è chi hai davanti in quel momento. Chi finisce di leggere un articolo spesso ti ha appena conosciuta, e prenotare un colloquio è un passo grande: vuol dire scegliere un orario, farsi vedere, parlare di sè con una persona che non conosce. Lasciare un indirizzo email è un passo piccolo. Quindi in fondo all’articolo il freebie raccoglie, il colloquio filtra.
E non è un o l’uno o l’altro, è una questione di ordine. Chi ti lascia la mail entra nella tua lista, e il colloquio glielo proponi tu quando è pronta, invece di chiederlo a una che ti ha appena incontrata. Il link al colloquio a fine articolo prende quelle già decise, che sono poche, e le altre le perdi senza sapere chi erano.
Una cosa che cambia la risposta, e vale la pena guardarla: conta anche quale articolo. Se un pezzo risponde a una domanda urgente, di quelle che una si fa mentre sta male, lì il colloquio può starci anche subito. Se invece l’articolo spiega e basta, no. Prova a guardare i tuoi uno per uno con questa lente, e vedrai che si dividono da soli in due gruppi.
Martina